Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Kaeyra Cosmetics (www.kaeyracosmetics.com
) sowie für alle Dienstleistungen der Ruennakhon Thai Massage KIG (www.ruennakhon.ch).
Betreiber:
Ruennakhon Thai Massage KIG
Herr Ahmed Mandira
Sunnehaldeweg 8
8620 Wetzikon
Schweiz
E-Mail: info@ruennakhon.ch
Telefon: +41 76 578 34 34
Die Marke „Kaeyra Cosmetics“ ist ein Angebot der Ruennakhon Thai Massage KIG.
2. Angebot und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop sowie die Präsentation von Dienstleistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung bzw. Terminbuchung.
- Mit dem Absenden einer Bestellung oder der Buchung eines Termins gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
- Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung per E-Mail oder durch die Erbringung der Dienstleistung bzw. den Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.
- Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- TWINT
- Stripe
- SumUp
- Kreditkarte
- Worldline
- Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung bzw. Terminbuchung, sofern nicht anders vereinbart.
4. Lieferung (Online-Shop)
- Die Lieferung von Waren erfolgt innerhalb der Schweiz über die Schweizerische Post.
- Lieferzeiten: 2–3 Werktage nach Bestellung.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Ruennakhon Thai Massage KIG.
6. Kein Rückgaberecht für Waren
- Es besteht kein freiwilliges Rückgaberecht und kein Widerrufsrecht für Online-Bestellungen von Waren.
- Bestellungen sind nach Abschluss verbindlich und können nicht aufgrund von Nichtgefallen, falscher Auswahl oder Änderung der Meinung zurückgegeben oder storniert werden.
7. Gutscheine
- Gutscheine können weder ganz noch teilweise in bar ausgezahlt oder rückvergütet werden.
- Ein Umtausch oder Ersatz von Gutscheinen ist ausschliesslich gegen einen neuen Gutschein im Wert des entsprechenden Guthabens möglich.
8. Terminvereinbarung und Stornierung (Massage-Dienstleistungen)
Vereinbarte Termine für Dienstleistungen sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, gelten folgende Absageregelungen:
- Absage bis 24 Stunden vor Terminbeginn: Kostenfrei möglich.
- Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn: Es werden 50 % des gebuchten Dienstleistungspreises verrechnet.
- Absage weniger als 12 Stunden vor Terminbeginn oder Nichterscheinen (No-Show): Es werden 100 % des gebuchten Dienstleistungspreises verrechnet.
9. Gewährleistung (Mängelrechte bei Waren)
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vollständig bestehen. Bei folgenden Fällen bieten wir eine Lösung an:
- Beschädigte oder defekte Ware
- Falsche Lieferung
- Nachweisliche Produktionsfehler
In diesen Fällen erfolgt nach Prüfung eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung gemäss gesetzlicher Regelung.
10. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Es gilt unsere separate Datenschutzerklärung.
12. Datenweitergabe an Dritte
Zur Abwicklung von Bestellungen, Terminbuchungen und Zahlungen können Daten an folgende Dienstleister übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister (Stripe, TWINT, SumUp, Worldline)
- Versanddienstleister (Schweizerische Post)
- Hosting- und IT-Dienstleister
Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich zur Vertragserfüllung.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Gesellschaft in Wetzikon, Schweiz.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026